Q&Aよくあるご質問

サービスに関するよくあるご質問をまとめています。
こちらにない内容についても、お気軽にお問い合わせください。

  • A

    当社では以下のような清掃・メンテナンスサービスをご提供しています。
    ・定期清掃(オフィス/店舗/共用部)
    ・日常清掃(ゴミ回収、掃除機・モップ掛け、トイレ清掃など)
    ・特殊清掃(エアコンクリーニング、床洗浄、カーペット/窓ガラス清掃など)
    ・建物維持管理
    ・ビルメンテナンス全般
    お客様のニーズや建物の用途に合わせて、最適なプランをご提案します。

  • A

    料金は建物の広さ、清掃の頻度、作業内容によって変わります。
    無料で現地お見積りいたしますので、まずはお問い合わせください。見積り後に料金が確定しますので安心してご依頼いただけます。

  • A

    はい、オフィス、店舗、マンション管理組合、病院、商業施設など、法人・管理会社様向けの定期契約も承っております。
    お客様の業務や施設運営に支障が出ないよう、ご都合に合わせたスケジュールで柔軟に対応いたします。

  • A

    プロによる定期的な清掃・メンテナンスには以下のメリットがあります。
    ・建物の美観・衛生状態の維持
    ・清掃負担の軽減と業務効率化
    ・病気・事故リスクの軽減
    ・資産価値の維持・向上
    清潔で快適な環境は、従業員や来訪者の満足度向上にも繋がります。

  • A

    多くの場合、立ち会いは不要です(会社様の勤務時間外対応も可能です)。
    ご希望がある場合は立ち会いも承ります。事前にスケジュールをご相談ください。

  • A

    当社は安全性に配慮した清掃用品・機材を使用し、環境や人体への影響にも配慮しています(必要に応じてエコ清掃も対応可能です)。スタッフは適切なトレーニングを受け、安心して作業をお任せいただけます。

  • A

    はい。例えば「床ワックス仕上げ」「カーペット深層洗浄」「窓ガラス清掃」「引越前後の清掃」など、個別のご要望にも柔軟に対応します。まずは内容をお聞かせください。

  • A

    はい、お客様のご要望に応じて、 毎日・週1回・月2回・スポット(単発) など柔軟に設定できます。ライフスタイルや業務内容に合わせた最適なプランをご提案します。

  • A

    はい、万が一の事故・破損に備えて 保険に加入済み ですのでご安心ください。迅速・誠実に対応いたします。

  • A

    作業ごとにチェック項目を設定し、仕上がり確認を徹底しています。定期清掃では、清掃内容や改善点を共有しながら、品質を安定・向上させていきます。

  • A

    当社スタッフは、清掃・ビルメンテナンスの研修を受けた専任スタッフです。身だしなみ・マナー・報連相を重視し、法人様・管理会社様にも安心して任せていただける体制を整えています。

  • A

    はい、可能です。営業時間前・営業時間後・早朝・夜間など、ご要望に応じて柔軟に対応します。業務や入居者様の生活に支障が出ない時間帯をご提案します。

  • A

    もちろん可能です。「まずは一部だけ試したい」「小規模でも定期清掃を頼みたい」といったご相談も多くいただいています。規模に関わらず、お気軽にご相談ください。

  • A

    はい、問題ありません。長年手入れされていない床・水回り・共用部なども、状態に応じた最適な清掃方法で対応します。現地確認のうえ、無理のない改善プランをご提案します。

  • A

    はい、可能です。電球交換、簡易補修、設備の不具合チェックなど、清掃+αのご相談にも対応しています。複数業者に依頼する手間を減らせます。

  • A

    はい。「頻度を減らしたい」「清掃箇所を追加したい」など、運用しながらの見直しも可能です。建物の状況やご要望に応じて柔軟に対応します。

  • A

    プロによる定期清掃は、劣化の進行を防ぐ修繕・交換コストを抑える社内清掃の手間を削減できるといった点で、中長期的なコスト削減につながります。

  • A

    もちろんです。「何を頼めばいいかわからない」「今の清掃内容が適切か知りたい」といった 情報収集段階のご相談も歓迎しています。無理な営業は一切行いません。

  • A

    万が一、仕上がりにご不満があった場合は、速やかに再対応いたします。長くお付き合いいただくことを前提に、誠実な対応を心がけています。

  • A

    はい、問題ありません。内容・金額にご納得いただいた場合のみご契約いただいていますので、安心してご相談ください。

  • A

    お問い合わせフォームまたはお電話からお気軽にご連絡ください。経験豊富なスタッフが丁寧にヒアリングし、最適なプランをご案内いたします。